實(shí)業(yè)公司組織開展溝通技巧培訓(xùn) |
來源:系統(tǒng)管理員 時間:2012/9/20 17:29:00 點(diǎn)擊:4289次 |
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員溝通能力,不斷提升工作水平,9月20日,實(shí)業(yè)公司組織全體業(yè)務(wù)人員開展了溝通技巧培訓(xùn)。重點(diǎn)從人的性格和溝通技巧兩個方面,系統(tǒng)闡述了與客戶接觸、溝通需要注意的細(xì)節(jié),以及在業(yè)務(wù)開展過程中與客戶交流的方式、方法。通過培訓(xùn),使公司一線業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步掌握了與客戶溝通技巧,提高了準(zhǔn)確把握客戶信息的能力,為促進(jìn)公司業(yè)務(wù)順利開展奠定了基礎(chǔ)。
|